Gruppo Cremonini
迁移到现代基于云的通信网络简化了跨跨国企业的公司间通信.
- 国家:意大利
- 解决方案:互联解决方案和设备、云通信、数字红利
成立于1963年, Gruppo Cremonini是一家意大利跨国公司, 总部设在摩德纳省, active in three business areas of food sector; production, 配送及餐饮.
该集团有18名员工。,500, 经营16个生产工厂, 55个配送中心和约400个餐饮销售点. 在国外,它在俄罗斯拥有强大的影响力, 英国和几个非洲国家, 同时管理横跨50多个国家的食品分销网络.
Challenges
几年前, Gruppo Cremonini认为有必要对集团在意大利的办公室进行现代化改造, 特别是那些依赖于传统电话交换机的, 已经过时了. 该小组对市场上现有的解决方案进行了仔细分析,目的是更新其通信基础设施.
公司考虑了三个方案:1)用更现代化的PABX取代现有的PABX, 意识到过时的问题会再次出现, 2)转向混合系统或3)转向完整的云解决方案.
Action
Gruppo Cremonini选择了阿尔卡特朗讯企业云解决方案, 不仅在经济方面,而且在Gruppo的增长计划方面,随着时间的推移,它的适应性和灵活性. 该项目首先实施了VoIP解决方案,以解决餐饮部门滞后的通信问题, 并迅速发展成为一个适用于400多个地点的集团解决方案.
作为下一步, 该公司专注于引入一套具有固定/移动集成的协作工具,以及将ALE解决方案与其CRM和管理系统集成的可能性. 该项目旨在从操作的角度加速和简化业务流程.
Results
技术的好处
- VoIP网络实现了公司间高效的通信
- 现代网络简化了管理,实现了快速高效的设备配置
- 云解决方案支持灵活的增长,以便在所有部门添加更多用户
经济利益
- 基于云的解决方案使成本最小化
- 云模型为增长提供了灵活性,降低了新站点的激活成本和启动时间
用户体验优势
- VoIP网络将公司带入了现代化的时代
- 所有员工都使用相同的解决方案,每个部门都有基于站点和活动的独特用户体验
- IP Dect解决方案使餐饮网点内的移动服务成为可能
产品 & 解决方案
产品:
- 阿尔卡特朗讯开放触摸企业云Flex
- 阿尔卡特朗讯8018和8068云版桌面电话
- 阿尔卡特朗讯8232 DECT手机
- 阿尔卡特朗讯天线IP DECT 8378
- 阿尔卡特朗讯开放式触控传真中心
- 阿尔卡特朗讯OmniSwitch 6350千兆以太网交换机
解决方案:
- 云通信
- 业务电话