从技术提供者转变为技术合作伙伴

Rodolphe Goudin

January 16, 2024

企业从订阅模式中受益，因为技术合作伙伴可以带来新的价值和新的机会.

毫无疑问，数字化转型正在兴起. 随着世界迅速走向数字化, 我们做生意的方式以及我们对技术的看法也在发生变化. 企业不再寻找仅仅帮助他们选择硬件和软件解决方案的技术提供商. 他们正在寻找专业的技术合作伙伴，这些合作伙伴可以与他们互动，并提供响应当今业务需求的选项.

组织正在远离传统的商业模式，在这种模式下，他们购买解决方案并自己管理它，而没有商业利益的保证. 随着企业转向订阅模式, 他们正在寻找一个致力于提高效率的技术合作伙伴, 提供投资回报(ROI)，并支持新的灵活性，以优化业务效益和限制费用. 它并没有就此结束. 必须提供可量化的度量来确定有形的业务成果，以确保企业信任所提供的价值，并续订其订阅.

随着企业经历这些变化, 做出技术决策的是业务所有者，而不是IT团队，他们需要相信订阅模式的好处. 虽然IT仍然在很大程度上参与了这个过程, 这种关系已经从纯粹的销售关系转变为与it团队的咨询关系.

敏捷性和效率

采用技术订阅模式, 企业可以快速、轻松地采用新技术, 更灵活的工作方式来解决业务挑战或处理不断变化的业务需求. 不再需要计划和执行复杂的部署, 或者为只被部分使用的解决方案付费. 使用订阅模式, 现金流可以被简化, 预先设定的按月或按年付款可以让组织更好地管理他们的业务. 此外，IT资源被释放出来，专注于公司更高价值的计划. 合适的技术合作伙伴还可以提供组织内部可能没有的专业知识.

成功的组合

不断变化的需求和期望正在为技术合作伙伴和企业创造新的机会. 技术订阅模式实现了可预测的, 经常性收入流，有助于加强技术提供商的业务. 它还让他们成为专注于解决客户问题和实现业务目标的战略合作伙伴，而不仅仅是销售产品和解决方案，从而提高自己的价值. 利用这些机会的技术供应商处于有利的增长位置.

Additionally, 企业受益于可预测的业务成本，它提供了在业务起落时管理业务的灵活性. 提供企业所需专业知识的技术合作伙伴可能是有价值的合作伙伴, 这样他们就不太可能转投其他供应商. 引入客户成功管理器可以进一步帮助技术合作伙伴通过了解其业务来满足企业需求, 发现新的机会, 提出技术方案并帮助向新技术过渡.

与客户旅程相一致的端到端流程可以帮助技术合作伙伴确保企业在数字化转型的正确阶段获得正确的技术和商业模式.

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