Business continuity during a crisis

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三月 10, 2020

阿尔卡特朗讯彩虹:在危机中保持业务正常运行

The recent outbreak of Coronavirus-19 has impacted all of us, directly or indirectly. 就像在这令人担忧的时期运营的所有其他企业一样, 努力保障员工的安全和福祉已成为所有决策和规划的基本因素. Organizations need to adapt, reduce, 有时完全禁止国内或国际旅行,以帮助减少员工面临的风险, 并引入远程工作选项,允许员工在安全的地点工作.

To achieve this, you need a fully mobile, effective, 广泛可用且易于使用的技术,可保护每个人的数据或个人信息的完整性和安全性.

To accommodate these requirements, 阿尔卡特朗讯彩虹企业许可证将免费提供三个月 (effective March 9 to June 30, 2020), 因此,企业可以体验基于云的通信平台,使他们的员工能够高效、安全地远程工作. With the three-month trial period commencing on the date of activation在美国,企业将能够立即在网络、手机、台式机和平板电脑上使用Rainbow.  In one click, 员工可以立即开始工作,而无需额外的硬件或软件安装.

在三个月的促销期结束时,用户将能够延长他们的订阅,并继续从通信和协作平台中受益. 

呼叫彩虹所有设备业务连续性742 × 500

Some key facts about Alcatel-Lucent Rainbow

• Rainbow 在190多个国家使用,并在2000多个国家促成了超过2000亿次消息传递事件,000 organizations

• Due to the recent surge in the number of meetings, events, and workshop cancellations, 该平台的使用在世界所有区域都有所增加,企业认识到将远程视频会议作为可行的替代方案所带来的好处

• 远程工作能力现在被视为遏制病毒传播的关键. 在受影响最严重的国家,创建彩虹账户的人数大幅增加.

A proactive plan

而这场危机正以令人不安的速度在全球蔓延, 彩虹平台正由一个团队积极监控,致力于主动支持用户的任何需求.

其主要目标是通过允许人们在任何地方工作来保障业务连续性, on any type of device, 24 hours a day, seven days a week.  Rainbow Enterprise的功能得到了增强和扩展,以允许用户之间更好的协作和通信.

这个机会包括以下一些关键特征:

• 安全和无限制的即时消息传递(没有时间限制)

• Team collaboration for up to 300 participants

• 具有屏幕和应用程序共享功能的高清语音和视频通话

• Multiplatform (Web, mobile, desktop, tablet)

• 安全的在线门户,便于管理和访问使用统计数据

由专门的团队提供积极的协助,以确保连续性

Rainbow团队正在夜以继日地工作,以确保您的业务需求得到满足,并确保您在这些危机时刻可以像往常一样运行. Built on a robust and reliable infrastructure, 以及ALE的整个云技术组合, Rainbow可以轻松承受伴随此类事件的使用增加,以确保您永远不会受到影响.

Alcatel-Lucent Rainbow

阿尔卡特朗讯彩虹(Alcatel-Lucent Rainbow)首次被纳入2019年Gartner统一通信即服务魔力象限, 它是报告中第一家非美国供应商. The platform is also certified ISO27001 and HDS compliant. 

Gartner does not endorse any vendor, 在其研究出版物中描述的产品或服务, 也不建议技术用户只选择那些获得最高评级或其他称号的供应商. Gartner研究出版物由Gartner研究组织的意见组成,不应被解释为事实陈述. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, 包括任何适销性或适合某一特定目的的保证.
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Moussa Zaghdoud

云通信事业部执行副总裁

Moussa Zaghdoud is the inventor of Rainbow, 阿尔卡特朗讯企业云平台提供混合协作服务和CPaaS. 担任云通信事业部(CCBD)执行副总裁, he is responsible for the end-to-end cloud strategy, as well as the solution definition, offer management, 以及阿尔卡特朗讯企业云提供的商业模式定义.

Prior to joining ALE, 穆萨创立了两家初创公司,为企业提供云呼叫中心服务和基于人工智能的预测路由服务. Moussa是Sipwise的董事长和不同公司的顾问委员会成员.

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